Очень подробная инструкция для начинающих.


1. Закройте все антивирусные программы и отключите файрвол, также отключите онлайн-радио и телевидение, включенное через сеть Интернет. Вам необходимо закрыть все приложения, которые могут помешать проверке (torrent клиенты, браузеры, почтовые другие программы использующие интернет. Отключите службу обновления Windows (или другую службу обновления вашей ОС) на момент тестирования. Иначе, продолжая работать и обновляться с помощью интернета, вышеназваные программы и сервисы исказят результат тестирования пропускной способности. Вам не следует открывать новые страницы и переходить на сайты, которые не имеют отношения к проверки скорости подключения.
2. Перейдите на страницу бесплатного интернет-сервиса для определения пропускной способности вашего соединения. Например, это может быть www.speed.yoip.ru (предпочтительнее) или www.speedtest.net (дает менее точный результат).Чтобы протестировать скорость подключения через модем или другое специальное устройство, лучше воспользуйтесь соответствующим сервисом. Меню сайтов для проверки скорости имеет понятный интерфейс, а проверка скорости запускается легко и не занимает много времени. Даже если вы пользуетесь проверенным, авторитетным сайтом, повторите проверку как минимум три раза. Сделайте несколько снимков экрана с результатом теста.
3. Воспользуйтесь вторым сервисом после того, как оценили пропускную способность на одном. Это поможет вам получить более точный и объективный результат. Сделайте несколько снимков экрана с результатом теста. Имейте в виду, что проверка на одном сервисе может быть неточной из-за кратковременных сбоев в его работе.
4. Сравните полученный результат с заявленным провайдером уровнем пропускной способности вашего канала. Проанализируйте работу вашего браузера, с помощью которого вы заходите в сеть. Попробуйте сменить его или обновить. Отсутствие последних обновлений в браузере может быть причиной уменьшения скорости работы интернета.
5. Озвучьте вашу проблему службе технической поддержки клиентов оператора связи (по телефону, email или через сайт техподдержки, если таковой есть). Если вы выполнили все действия правильно и учли факторы, которые могли занизить результаты тестирования, но все равно скорость передачи данных существенно ниже заявленной, ваш провайдер должен принять меры к восстановлению договорных условий.
Комментариев нет:
Отправить комментарий